La mayoría de las pymes españolas contrata el seguro en persona

El 86,2% de las pymes españolas contrata sus pólizas de seguros en persona, mientras que solo el 1,5% lo hace por Internet y el 7,8% por teléfono, según un estudio de Liberty Seguros.

Un hombre al lado de unas naranjas en una frutería. EFE/Elvira Urquijo A.Un hombre al lado de unas naranjas en una frutería. EFE/Elvira Urquijo A.

Estos datos demuestran que “la gestión telématica o informática no se ha consolidado entre este segmento de empresas”, destaca el estudio.

Además, el 88,3% de los pequeños empresarios prefiere contratar sus seguros por medio de un mediador, en lugar de ponerse en contacto directamente con la compañía, con lo que el corredor de seguros se convierte en una “figura clave” para el 82,6% de las pymes, que recurren a estos para la gestión de sus pólizas.

El estudio de Liberty Seguros añade que entre los factores que las pymes consideran más importantes para contratar con una aseguradora son la rapidez cuando se le solicita asistencia o información; una gestión adecuada de los siniestros y una adaptación a su negocio y a sus necesidades.

La principal razón por la que los pequeños empresarios contratan un seguro es porque es obligatorio, según el 68% de los encuestados, aunque un 58,3% admite que les preocupa el coste que pueda suponer cualquier siniestro y un 44,4% destaca que les preocupa la salud y la seguridad de sus empleados y la suya propia.

El seguro de responsabilidad civil (73,8%) es el más demandado por los autónomos, seguido de otros tipos de pólizas como los seguros de accidente (39,6%), los multirriesgo (33%), los de robo (30,2%) y los de vehículo de empresa (27,8%).

El 45,2% de las pymes españolas asegura haber sido víctima de algún robo, delito o siniestro de algún tipo por el que haya tenido que recurrir al seguro.

De hecho, los robos (56,5%) son el problema más habitual, seguidos de los accidentes (37,9%), las averías en maquinarias (11,2%), los desastres naturales (7,3%) y los incendios (5,1%).

Metodología de estudio de seguros

Liberty Seguros ha elaborado este estudio en colaboración con la consultora SigmaDos, a partir de encuestas telefónicas de 900 pymes españolas del País Vasco, Comunidad Valenciana, Andalucía, Aragón, Galicia y Castilla y León.

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Sección: Actualidad

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