Wakkap, el portal de comercio electrónico especializado en videojuegos de segunda mano

Los hermanos madrileños Manuel y Tomás Salazar son los fundadores de Wakkap, un portal de comercio electrónico de videojuegos de segunda mano que quiere dar una alternativa “más profesional y especializada” a los videojugadores.

Web del 'ecommerce' de juegos de segunda mano WakkapWeb del 'ecommerce' de juegos de segunda mano Wakkap

Este portal de compraventa de videojuegos de segunda mano pretende cubrir un nicho de mercado en el que las alternativas digitales, como Vibbo (antiguo Segundamano) o Wallapop están “poco especializadas”, y las opciones físicas como las cadenas de tiendas de videojuegos crean “bastante malestar” por sus precios y condiciones, según ha explicado a EFEemprende el fundador de Wakkap, Manuel Salazar.

“Las tiendas que están especializadas en videojuegos crean malestar porque te recompran los juegos de segunda mano a un precio muy inferior al que lo van a vender ellos, y te pagan siempre en dinero para gastar en sus tiendas”, ha comentado Salazar, fundador de esta plataforma que lleva en marcha desde noviembre.

Antes esta situación, Wakkap pretende dar “una alternativa de segunda mano profesional” a los jugadores, con el objetivo de que no renuncien al valor que tiene su juego y que a la vez tengan todas las garantías de que el juego que quieren comprar o vender va a llegar en perfectas condiciones.

“Wakkap integra servicio de mensajería, plataforma de pagos, garantías… Los jugadores tienen el poder de decidir y la capacidad de saber que todo es seguro, que lo pueden hacer sin moverse de casa”, ha añadido Salazar.

Los fundadores han destacado que se basan en la “diferenciación” en sus servicios.

Entre ellos, han destacado los envíos, ya que gracias a un acuerdo con Correos pueden recoger y entregar videojuegos en cualquier punto de la España peninsular y las Islas Baleares, una ventaja sobre servicios como Wallapop, que dependen de que vendedor y comprador puedan encontrarse para hacer el intercambio o gestionen el envío personalmente. Llevar el servicio a Canarias es, de momento, “imposible” por los costes de envíos y aduanas, han explicado.

Compraventa de videojuegos segura

El servicio funciona como cualquier otra empresa de comercio electrónico: el vendedor pone sus juegos en la plataforma al precio que desea y tiene un calculador de precios para que sepa cuánto le repercutirá el coste del envío (2,99 euros a España y Baleares) y la comisión que cobra Wakkap.

El precio es fijo para el comprador, ya que desde la ‘startup’ comprobaron que la posibilidad de regatear provocaba más molestias que facilidades.

El usuario que busca un videojuego en Wakkap puede elegir hoy día entre unas 2.000 ofertas

El usuario que busca un videojuego puede elegir hoy día entre unas 2.000 ofertas. Cuando selecciona una que le interesa, solicita la compra y tiene que recibir la confirmación del vendedor.

Una vez seleccionada, el pago se realiza a Wakkap, que retiene el dinero hasta que el juego ha llegado a su destino y ha sido aceptado por el comprador.

“Cuando el comprador recibe el juego realiza una evaluación y elige si lo acepta o lo rechaza”, si  no cumple sus expectativas.

Un proyecto de dos hermanos que aspira a cubrir mercado nacional e internacional

Wakkap es un ejemplo de emprendimiento familiar entre dos hermanos, ambos por debajo de la treintena y que comparten inquietud por los videojuegos desde un punto de vista distinto: Manuel es ingeniero y Tomás licenciado en Administración de Empresas y Derecho.

Manuel (i) y Tomás (d) Salazar, fundadores de Wakkap. Wakkap

Manuel (i) y Tomás (d) Salazar, fundadores de Wakkap. Wakkap

“Ha sido bastante natural, no nos pisamos roles porque cada uno aporta algo totalmente distinto”, ha explicado Manuel.

Ambos trabajan a tiempo completo en su proyecto, en el que han contado con la ayuda de varios informáticos y diseñadores a tiempo parcial, para la puesta en marcha de la web.

Sus objetivos pasan por cubrir un 2 por ciento del mercado de videojuegos de segunda mano –que, según sus cálculos, es de unos 100 millones de euros en España– en 2018, y terminar este año 2017 con 15 transacciones cada día.

Con apenas cinco meses de actividad, completan cuatro transacciones diarias y tienen 4.300 usuarios registrados.

“El crecimiento es bastante exponencial, y una vez que veamos que España funciona, iríamos a otros países”, han señalado, antes de apuntar que están pensando en crear una “aplicación”.

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